Khi chúng ta tranh luận về việc quay trở lại văn phòng sau COVID-19, một câu hỏi đang được đặt ra trong một số cuộc trò chuyện của các nhà lãnh đạo: “Mọi người có thực sự cần phải ở cùng một vị trí không?”

Cùng ở một nơi

Bản thân từ ngữ – vô trùng, băng giá, vô vị – nhấn mạnh cách các giám đốc điều hành đưa ra các quyết định này đánh giá thấp các khía cạnh con người sâu sắc của nơi làm việc. Những gì họ đang hỏi là liệu trong thế giới hậu Covid trong tương lai của chúng ta, chúng ta có cần “làm việc cùng nhau” trong cùng một văn phòng và tòa nhà cùng một lúc hay không.

Câu trả lời là có.

Các giải pháp hoàn toàn thực tế có thể bỏ lỡ dấu ấn được

Nghiên cứu sau khi nghiên cứu cho thấy rằng các nền văn hóa công ty thành công nhất thúc đẩy hai điều: an toàn tâm lý và sự tham gia của nhân viên. Những đặc điểm văn hóa này vượt xa tình bạn thân thiết trong phòng nghỉ mà trở thành cốt lõi của sự tin tưởng tại nơi làm việc, năng suất và sự phát triển của nhà lãnh đạo trong tương lai.

An toàn tâm lý, một thuật ngữ do giáo sư Amy Edmondson của Trường Kinh doanh Harvard đặt ra, là môi trường của một tổ chức trong đó nhân viên tin rằng họ có thể lên tiếng, chấp nhận rủi ro và phạm sai lầm mà không sợ bị trừng phạt hoặc xấu hổ.

Trong bầu không khí an toàn về mặt tâm lý, các nhóm cảm thấy thoải mái khi không đồng ý cho đến khi họ đạt được quyết định tốt nhất hoặc đưa ra ý tưởng đổi mới mà không sợ nghe có vẻ ngu ngốc .

Sự tham gia của người lao động phản ánh những cảm xúc tích cực như lòng trung thành với công ty, niềm tự hào về công việc của một người và sự hoàn thành khi cùng nhau phục vụ một mục đích lớn hơn. Các chuyên gia gắn bó cảm thấy được đầu tư sâu vào công việc và tổ chức của họ.

Kết nối cảm xúc với đồng nghiệp và lãnh đạo là yếu tố quan trọng đối với sự tham gia của nhân viên. Mọi người thường coi sự hỗ trợ tích cực của một người cố vấn như một yếu tố khác biệt có ý nghĩa giữa những công ty là nơi tuyệt vời để làm việc và những công ty không phải là nơi tuyệt vời. Họ cũng nói rằng có một “người bạn tốt nhất trong công việc” giúp họ đầu tư, gắn bó về mặt cảm xúc và hiệu quả về mặt chuyên môn.

Các giải pháp thiết thực

Cá nhân tiếp tục thay thế các cuộc họp vật lý bằng các cuộc gọi Zoom và trao đổi bàn làm việc cố định với không gian “khách sạn” có ý nghĩa thiết thực. Tuy nhiên, chúng không có ý nghĩa ở cấp độ con người. Trong khi một số người hài lòng và thậm chí thích các phương án làm việc từ xa trong thời gian tới, thì theo thời gian, các phương án này sẽ khiến cả nhân viên và công ty thất bại.

Đúng vậy, năng suất vẫn cao khi mọi người vẫn tiếp tục trong cuộc khủng hoảng COVID-19 và làm việc tại nhà có những mặt thuận lợi của sự tự do và linh hoạt. Nhưng nguồn năng lượng cảm xúc và sự tham gia này cuối cùng sẽ cạn kiệt.

Làm việc từ xa trong thời gian dài làm xói mòn sự an toàn về tâm lý và tạo ra sự ngắt kết nối về cảm xúc – nhiên liệu của sự trì trệ và thảnh thơi. Họ cũng cắt giảm hạnh phúc của cá nhân và công ty, một nền tảng chính cho sức khỏe và chất lượng cuộc sống.

Thật khó để tưởng tượng các mối quan hệ sẽ nảy nở như thế nào nếu không chú ý đến nhau trên chiếc bánh pizza để giải quyết một vấn đề hóc búa. Thật khó để tưởng tượng việc đạt được những bước tiến có ý nghĩa để thuộc về và hòa nhập nếu chúng ta không thể nhìn thẳng vào mắt nhau. Thật khó để tạo dựng mối liên kết thực sự với tư cách là một nhóm mà không làm việc song song và thậm chí còn khó khăn hơn khi gắn kết các thành viên mới trong nhóm ở khoảng cách xa.

Các tổ chức tồn tại bởi vì mọi người có thể làm nhiều việc tập thể hơn là chúng ta có thể làm một mình. Tính linh hoạt là một điều tốt. Khai thác toàn bộ tiềm năng của chúng ta – cùng định vị – là cách chúng ta sẽ phát triển.

Nguồn: forbes