Thông dịch viên khiếm thính được chứng nhận Marla Berkowitz (ngoài cùng bên phải) đã trở thành cứu tinh cho cộng đồng người khiếm thính của Ohio trong cuộc khủng hoảng COVID-19. Cô ấy được nhìn thấy ở đây trong một trong những cuộc họp báo với Thống đốc bang Ohio Mike DeWine. TÒA ÁN CỦA CƠ QUAN DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN OHIO

Mỗi ngày vào lúc 2 giờ chiều, cư dân trên khắp Ohio đều theo dõi cuộc họp báo của tiểu bang để biết các cập nhật quan trọng về COVID-19. Nhưng họ không chỉ xem Thống đốc Ohio Mike DeWine. Nhiều người đang theo dõi để có cơ hội nhìn thấy và ủng hộ một anh hùng vô danh trong cuộc chiến chống lại virus coronavirus tích cực của bang: thông dịch viên điếc được chứng nhận (CDI) Marla Berkowitz.

Kể từ ngày 12 tháng 3, Berkowitz, người cũng bị điếc và là giảng viên tại Đại học Bang Ohio, đã trực tiếp trực tiếp với DeWine và các quan chức chính phủ khác trong mọi cuộc họp giao ban. Cô ấy đang thông báo cho cộng đồng người khiếm thính của Ohio về thông tin quan trọng được cung cấp với độ chính xác và mức độ thoải mái mà chỉ CDI mới có thể cung cấp.

Theo Registry của thông dịch viên cho người điếc,Inc.(RID), CDI là “người điếc hoặc khiếm thính và đã chứng tỏ kiến ​​thức và hiểu biết về phiên dịch, người điếc, cộng đồng người khiếm thính và văn hóa người khiếm thính.”

Nhóm CDI ít hơn so với việc nghe thông dịch viên Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL), đó là một lý do khiến Berkowitz có được lượng người theo dõi như vậy. Cô ấy đang chứng minh rằng CDIs quan trọng như thế nào trong thời kỳ khủng hoảng. Giống như những người nói tiếng Ý, những người nói tiếng Ý bản địa thường dễ hiểu hơn so với những người nói tiếng Ý là ngôn ngữ thứ hai), cộng đồng người khiếm thính hiểu ASL từ những người bản ngữ dựa vào nó dễ dàng hơn so với những người học nhưng không nhất thiết phải cần nó cho tất cả các giao tiếp.

Giao tiếp với người Điếc là rất quan trọng trong các cuộc khủng hoảng

Đối với những cuộc họp báo tin tức này, Berkowitz không làm việc một mình. Các cuộc họp báo của tiểu bang Ohio có ba thông dịch viên ASL: một CDI tự do (Berkowitz) và hai thông dịch viên ASL của nhân viên điều trần (Christy Horne và Lena Smith). Cả ba làm việc cùng nhau để truyền tải thông điệp phù hợp một cách nhanh chóng.

Berkowitz cho biết: “Phiên dịch ASL là một quá trình tương tác liên quan đến hai ngôn ngữ và hai nền văn hóa, một là ngôn ngữ hình ảnh (ASL) cùng văn hóa khiếm thính và một là ngôn ngữ nói (tiếng Anh) cùng văn hóa thính giác,” Berkowitz nói qua email. “Những gì CDI như bản thân tôi làm là xem xét cấu trúc hình thức của thông điệp tiếng Anh được trình bày cho chúng tôi bằng cách nghe phiên dịch viên ASL và định dạng lại toàn bộ thông điệp thành ASL – tất cả trong khi đảm bảo rằng chúng tôi đang kết hợp với thời gian của thông điệp của người nói.”

Bộ não của Berkowitz hoạt động cực kỳ nhanh chóng để ghép tất cả các yếu tố này lại với nhau – với áp lực của truyền hình trực tiếp. Đối với nhiều người, điều này nghe có vẻ giống như cơn ác mộng tồi tệ nhất của họ. Berkowitz, người bắt đầu phiên dịch không chính thức trong thời thơ ấu, được sinh ra để làm công việc này.

Cô nói: “Khi tôi còn là một học sinh nhỏ tại một trường nội trú dành cho người khiếm thính ở NYC, chúng tôi sẽ có những giáo viên không thông thạo về ASL, và những bạn học khiếm thính của tôi sẽ hỏi tôi giáo viên đang nói gì.

Đó là những năm 1970. Trong những năm 1980, Berkowitz tiếp tục cung cấp các dịch vụ xã hội và sức khỏe tâm thần cho cộng đồng người khiếm thính và thường được yêu cầu làm thông dịch viên giữa nhân viên thính giác (có kỹ năng ký kết dưới chuẩn) và cộng đồng. Sau đó, cô nhận được một công việc như một người hát nhép cho gia đình của một người đàn ông bị mất giọng trong bệnh viện trước khi cuối cùng làm việc để đạt được chứng chỉ CDI của cô với RID. Chứng nhận này – hiện cô ấy là ASL CDI duy nhất được chứng nhận cho bang Ohio – đã giúp cô ấy đạt được vai trò cao của CDI trực tuyến cho các cuộc họp COVID-19 hàng ngày.

Berkowitz nói: “Cơ hội cho những người khuyết tật Ohio đã liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Điếc và họ đã yêu cầu tôi một cách cụ thể. “Các cộng đồng phiên dịch cho người khiếm thính rất chặt chẽ.”

Ở đây Berkowitz cho thấy hai dấu hiệu mà cô ấy đã sử dụng rất nhiều gần đây, hy vọng và cùng nhau.

Khi phiên dịch viên vượt qua được các khiếm khuyết

Không có gì ngạc nhiên khi thấy các quốc gia hướng tới các CDI và phiên dịch viên đáng tin cậy và được tôn trọng như Berkowitz trong thời kỳ khủng hoảng. Các cộng đồng người điếc trên toàn cầu đã bị thất vọng – trong một số trường hợp là nguy hiểm – thông qua các thông dịch viên giả mạo hoặc thiếu kinh nghiệm, những người biết ít hoặc không biết ngôn ngữ ký hiệu.

Trường hợp, các nhà lãnh đạo thế giới đã làm lễ tang Nelson Mandela tại Johannesburg, Nam Phi, với sự theo dõi của cả thế giới năm 2013. Những người trong cộng đồng người khiếm thính không thể tham gia bởi vì một thông dịch viên gian lận đăng ký. Theo hãng tin AP, “sau đó anh ta nói rằng anh ta bị tâm thần phân liệt và đã nhìn thấy các thiên thần hạ xuống sân vận động nơi diễn ra sự kiện.”

Trường hợp cơn bão Irma ở hạt Manatee, Florida, vào năm 2017. Tại đó, một nhân viên của hạt có kiến ​​thức ngôn ngữ ký hiệu hạn chế (thông qua giao tiếp với người anh trai bị điếc của mình) được giao nhiệm vụ thông dịch tin tức về các cuộc sơ tán bắt buộc cho cộng đồng người khiếm thính địa phương. Theo AP, khi nghe người xem sắp xếp đồ đạc và chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất, cộng đồng người khiếm thính chỉ còn lại cách giao tiếp vô nghĩa bao gồm các từ được ký hiệu “pizza” và “bear”,.

ASL là một ngôn ngữ cử chỉ bằng hình ảnh

Nhiều người giả dạng, như phiên dịch giả Nam Phi, nghĩ rằng việc thêm biểu cảm khuôn mặt vào chữ ký của họ sẽ khiến họ đáng tin hơn. Đó là bởi vì CDI và thông dịch viên ASL chẳng là gì nếu không có năng lượng trong khi ký, nhưng mỗi chuyển động đều có mục đích cụ thể.

“Chúng tôi có các dấu hiệu ngữ pháp cho biết người nói có thẩm quyền hay điềm tĩnh; tất cả chúng đều được nghe như ngữ điệu giọng nói mà người khiếm thính không nghe thấy”, Berkowitz nói. “Nó thêm sắc thái để truyền tải một thông điệp như ‘ở nhà’ với một khuôn mặt nghiêm nghị để nhấn mạnh điều đó.”

Ngoài ra, Berkowitz lưu ý rằng việc phân biệt giữa COVID-19 và, chẳng hạn như SARS hay MERS, yêu cầu thông dịch viên phải đánh vần nó.

“Hoặc, nếu chúng ta nhấn mạnh hành vi của coronavirus như tấn công, lây lan hoặc chết, các dấu hiệu của chúng ta sẽ khác đi cùng với biểu hiện trên khuôn mặt và chuyển động của cơ thể”, cô nói. “ASL có vẻ như sân khấu hoặc kịch tính đối với bất kỳ ai không quen thuộc với nó; tuy nhiên đó là cách chúng tôi truyền tải thông điệp một cách chính xác và có ý nghĩa đến công chúng, những người sử dụng ASL làm ngôn ngữ giao tiếp của họ.”

Nguồn: HowStuffWorks