Khi xem xét các tình huống, chúng ta luôn tìm kiếm những gì độc đáo. Tuy nhiên, chúng ta nên suy nghĩ nhiều hơn về những điểm tương đồng.
“Lần này thì khác” có thể là 4 từ đắt giá nhất từng được nói ra. Đó không phải là những lời nói tốn kém quá nhiều như những kết luận mà họ khuyến khích chúng ta rút ra.
Chúng ta nghĩ sai rằng sự khác biệt có giá trị hơn sự tương đồng.
Rốt cuộc, ai cũng có thể thấy điều gì giống nhau nhưng cần có cái nhìn sâu sắc thực sự để xem điều gì khác biệt, phải không? Tất cả chúng ta đều quá bận rộn với việc cố gắng tìm ra những điểm khác biệt mà chúng ta quên chú ý đến những điểm giống nhau.
Hãy tưởng tượng bạn đang ngồi trong một cuộc họp mà mọi người sắp mắc phải sai lầm tương tự như họ đã mắc vào năm ngoái về cùng một quyết định. Ví dụ, giả sử Jack có tiền sử làm lộn xộn các tờ khai thuế hàng năm. Anh ấy là một người tốt. Anh ấy tốt với tất cả mọi người. Trên thực tế, anh ấy mua cho mọi người những món quà Giáng sinh tuyệt vời. Nhưng ba năm qua – khoảng thời gian anh ấy phụ trách khai thuế – không phải là một thảm họa gây ra nhiều công việc hơn cho bạn và bộ phận của bạn.
Nhiệm vụ khai thuế xuất hiện và Jack một lần nữa được đề cử.
Trước khi bạn có cơ hội nói lên những lo lắng của mình, một đồng nghiệp của bạn đã lên tiếng: “Tôi biết Jack đã bỏ qua nhiệm vụ này trong quá khứ nhưng tôi nghĩ lần này thì khác. Anh ấy đang làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng anh ấy được tổ chức tốt hơn ”.
Đó là tất cả những gì họ cần. Cuộc trò chuyện kết thúc – mọi người đều tập trung vào những gì độc đáo ở thời điểm này và không chắc, mặc dù có nhiều bằng chứng, bạn sẽ có thể thuyết phục họ bằng cách khác.
Một phần, mọi người muốn tin tưởng vào Jack vì anh ấy là một chàng trai tốt. Một phần, tất cả chúng tôi đều tập trung vào lý do tại sao lần này lại khác và chúng tôi sẽ bỏ qua bằng chứng ngược lại. Tập trung vào những gì khác biệt khiến bạn dễ dàng quên bối cảnh lịch sử. Chúng tôi mất liên lạc với lãi suất cơ bản. Chúng tôi chỉ xem bằng chứng hỗ trợ quan điểm của chúng tôi (thành kiến xác nhận ). Chúng ta trở nên lạc quan và tự tin quá mức.
Lịch sử cung cấp bối cảnh. Và những gì lịch sử cho chúng ta thấy rằng bất kể những thứ độc đáo như thế nào ngày nay vẫn có rất nhiều điểm tương đồng với quá khứ.
Hãy xem xét các nhà đầu tư và bong bóng dotcom. Nói chung, mọi người coi đây là một sự biến đổi lớn chưa từng có và có một không hai.
Lý do đó, kết hợp với sự mù mờ về những gì giống nhau về tình huống này và những tình huống trước đó, đã khuyến khích chúng tôi đưa ra những kết luận khá tốn kém. Chúng tôi lý luận rằng mọi thứ sẽ thay đổi và tất cả những ai sở hữu các công ty internet sẽ thịnh vượng và các công ty cũ không sử dụng internet sẽ nhanh chóng phá sản. Tất cả lợi nhuận đột biến không thành vấn đề. Doanh thu cũng không. Chúng tôi hy vọng họ sẽ đến đúng lúc. Thị phần có ý nghĩa quan trọng cho dù có tốn kém như thế nào đi chăng nữa. Hơn thế nữa, nếu bạn không mua ngay bây giờ, bạn sẽ bỏ lỡ. Những công ty này sẽ tiếp quản thế giới và bạn sẽ bị loại.
Chúng tôi bị cuốn vào những gì khác biệt đến nỗi chúng tôi quên xem những gì giống nhau. Và có những sự tương đồng trong lịch sử: Ô tô, Đài phát thanh, Truyền hình và Máy bay để kể tên một số. Vào thời điểm đó, những đổi mới này cũng đã thay đổi hoàn toàn thế giới. Bạn có thể coi chúng là dotcom của năm ngoái.
Và làm thế nào những ngành công nghiệp chuyển đổi ồ ạt này kết thúc với các nhà đầu tư?
Có thời điểm được cho là có hơn 70 hoạt động sản xuất ô tô khác nhau ở Hoa Kỳ. Chỉ có 3 người trong số họ sống sót (và một số người trong số họ thậm chí còn yêu cầu tiền của chính phủ.)
Nếu bạn bắt mình suy luận dựa trên “thời điểm này đã khác”, hãy nhớ rằng bạn có thể đang suy đoán. Mặc dù bạn có thể đúng, nhưng tỷ lệ cược là, lần này không khác. Bạn chỉ không tìm kiếm những điểm tương đồng.
Nguồn: fsblog