Trong Phương trình thành công: Kỹ năng gỡ rối và may mắn trong kinh doanh, thể thao và đầu tư, Michael Mauboussin vượt ra ngoài quan điểm chung rằng may mắn là quan trọng đối với kết quả. Anh ấy giải thích kiểu tương tác mà may mắn là quan trọng và đi sâu vào lý do tại sao chúng ta gặp khó khăn trong việc hiểu vai trò của may mắn.

Ông viết: “Thách thức cơ bản là chúng ta yêu thích những câu chuyện (ngụy biện) và khao khát hiểu được mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả. Kết quả là, lập luận thống kê rất khó và chúng tôi bắt đầu coi quá khứ là điều không thể tránh khỏi”.

Mauboussin tiếp tục giải thích cách chúng ta nên gỡ rối kỹ năng và may mắn để chúng ta có thể cảm nhận được vị trí của chúng trong chuỗi liên tục kỹ năng may mắn. “Nơi một hoạt động rơi vào liên tục đó,” ông viết “cung cấp rất nhiều thông tin chi tiết về cách đối phó với nó.” Kỹ năng có xu hướng đi theo một vòng cung – cải thiện, trì trệ, và cuối cùng là thấp hơn.

Trong các hoạt động mà kết quả độc lập với nhau, các mô hình đơn giản giải thích hiệu quả những gì chúng ta thấy. Nhưng khi một kết quả trong quá khứ ảnh hưởng đến một kết quả trong tương lai, việc dự đoán người chiến thắng trở nên rất khó khăn. Không phải lúc nào người khéo léo nhất cũng chiến thắng.

Nguồn: Phương trình thành công

Là một người hâm mộ thể thao, tôi rất thích sự đóng góp của may rủi trong một số giải đấu thể thao chuyên nghiệp:

Và một điều cần lưu ý, “sự đóng góp của may mắn đã tăng đều đặn theo thời gian trong hầu hết các môn thể thao, có nghĩa là tất cả các cầu thủ đều hội tụ ở một mức độ kỹ năng như nhau.” Mặc dù, điều này không áp dụng cho bóng rổ.

Về việc ra quyết định tự động, Mauboussin viết:

Vấn đề với loại bộ máy ra quyết định tự động này là nó chỉ hoạt động trong những trường hợp rất cụ thể. Trực giác hoạt động khi môi trường ổn định và một cá nhân có cơ hội dành nhiều thời gian để tìm hiểu về nó… Rắc rối nảy sinh khi các cá nhân phụ thuộc quá nhiều vào kinh nghiệm của họ trong việc đưa ra các quyết định tự động. Khi chúng ta già đi, chúng ta có xu hướng tránh sử dụng quá nhiều nỗ lực nhận thức và cân nhắc kỹ lưỡng về một quyết định cần phải được thực hiện. Chúng ta dần dần dựa vào quy tắc ngón tay cái nhiều hơn. Điều này có nghĩa là chúng ta đưa ra những lựa chọn kém hơn trong những môi trường phức tạp và không ổn định.

Các tổ chức cũng mất dần kỹ năng theo tuổi tác.

Có lẽ lời giải thích tốt nhất cho lý do tại sao các công ty sa sút là họ trở thành con mồi của sự cứng nhắc của tổ chức. Các công ty phải cân bằng giữa việc khai thác thị trường có lợi với việc khám phá thị trường mới. Khai thác các thị trường đã biết đòi hỏi phải tối ưu hóa các quy trình và thực hiện một cách hiệu quả và dẫn đến những thành công đáng tin cậy trong thời gian ngắn. Khám phá các thị trường không xác định đòi hỏi phải tìm kiếm và thử nghiệm và không mang lại lợi ích tức thời nào cho việc khai thác.

Việc tìm kiếm sự cân bằng tốt nhất giữa thăm dò và khai thác phụ thuộc vào tốc độ thay đổi của môi trường. Khi thay đổi đến từ từ, cán cân có thể nghiêng về phía bóc lột. Khi nó đến nhanh chóng, một tổ chức phải dành nhiều nguồn lực hơn để thăm dò, vì lợi nhuận nhanh chóng cạn kiệt. Nhìn chung, các công ty có xu hướng nghiêng về khai thác nhiều hơn, điều này giúp tăng hiệu quả và lợi nhuận trong ngắn hạn nhưng lại khiến công ty trở nên cứng nhắc, tình trạng chỉ phát triển tồi tệ hơn theo tuổi tác. Tương tự như những cá nhân già cỗi, các công ty dựa vào các phương pháp và quy tắc chung đã hoạt động tốt trong quá khứ thay vì chấp nhận sự mới lạ. Các công ty cũng vậy, tuân theo một loạt kỹ năng.

Cuốn sách có đầy đủ các mẹo. Thực hành có chủ ý giúp phát triển kỹ năng phân biệt khi chỉ cần một chút may mắn là có thể dẫn đến kết quả. Nghĩa là, tác động của kỹ năng lên kết quả càng lớn, thì việc thực hành có chủ ý càng trở nên hiệu quả. Mặt khác, “nơi mà sự may rủi tràn lan,” ông viết, “chúng ta phải nghĩ đến kỹ năng về mặt quy trình vì kết quả không cung cấp phản hồi rõ ràng.”

Danh sách kiểm tra, cũng rất quan trọng vì chúng hướng dẫn hành vi.

Tất nhiên, đôi khi bạn muốn phòng thủ trước sự may rủi. Nếu bạn muốn vô hiệu hóa vận may của các đội khác, vì vậy mục tiêu của bạn nên là đơn giản hóa trò chơi. Khi bạn là kẻ yếu, bạn muốn làm cho trò chơi phức tạp nhất có thể. Nỗ lực và chiến lược có thể bù đắp cho kỹ năng.

Nguồn: fsblog