Trong hầu hết các tổ chức, sản phẩm của bạn là quyết định. Nhìn chung, thành công của bạn sẽ là tổng thể của những quyết định bạn đưa ra đối với sự nghiệp của mình. Vấn đề là không dễ để đưa ra quyết định tốt hơn.

Sếp sẽ là giải pháp dễ dàng giúp bạn cải thiện. Sau tất cả, họ có cái nhìn tốt nhất về vấn đề và bạn. Họ sẽ có thể chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu trong quá trình quyết định cũng như phán đoán của bạn. Tất cả những điều này được biết vào thời điểm bạn đưa ra quyết định. Điều này là khó và chủ quan và đòi hỏi mọi người phải thực hiện rất nhiều suy nghĩ. Vì vậy, các ông chủ có xu hướng mặc định kết quả, một quá trình mà kết quả của quyết định được gắn với quá trình được sử dụng để đưa ra quyết định đó. Dưới kết quả tốt là sản phẩm của quyết định tốt và kết quả xấu là sản phẩm của quyết định tồi. Vấn đề không phải là mọi người không muốn đưa ra quyết định tốt hơn, mà là hệ thống ngăn cản họ làm như vậy.

Ngay cả khi không thể nhờ sếp giúp chúng ta đưa ra quyết định tốt hơn, chúng ta vẫn có thể tự mình giải quyết mọi việc. Cách để kiểm tra chất lượng các quyết định của bạn là kiểm tra quá trình bạn thực hiện chúng.  Daniel Kahneman, người đoạt giải Nobel và là trưởng khoa nghiên cứu về thành kiến, lập luận rằng sử dụng một tạp chí quyết định là giải pháp tốt nhất. Kahneman nói:

Hãy đi xuống một hiệu tạp hóa gần nhà và mua một cuốn sổ ghi chép rất rẻ và bắt đầu theo dõi các quyết định của bạn. Và ý tưởng cụ thể là bất cứ khi nào bạn đưa ra một quyết định do hậu quả, một điều gì đó sẽ xảy ra trong hoặc ngoài danh mục đầu tư, chỉ cần dành một chút thời gian để suy nghĩ, viết ra những gì bạn mong đợi sẽ xảy ra, tại sao bạn mong đợi điều đó xảy ra và sau đó thực sự xảy ra, và điều này là tùy chọn, nhưng có lẽ là một ý tưởng tuyệt vời, là viết ra cảm nhận của bạn về tình huống, cả về thể chất và thậm chí là cảm xúc. Chỉ là, bạn cảm thấy thế nào? Tôi cảm thấy mệt. Tôi cảm thấy tốt, hoặc cổ phiếu này đang thực sự làm tôi kiệt sức. Bạn nghĩ sao cũng được.

Chìa khóa để làm điều này là nó ngăn chặn thứ gọi là thành kiến nhận thức muộn màng, đó là bất kể điều gì xảy ra trên thế giới, chúng ta có xu hướng nhìn lại quá trình ra quyết định của mình và chúng ta nghiêng nó theo hướng có lợi hơn cho chúng ta, đúng? Vì vậy, chúng tôi có thành kiến ​​để giải thích những gì đã xảy ra.

Nhật ký quyết định giúp bạn thu thập phản hồi chính xác và trung thực về những gì bạn đang nghĩ tại thời điểm bạn đưa ra quyết định. Phản hồi này giúp bạn biết khi nào bạn ngu ngốc và may mắn cũng như khi nào bạn thông minh và không may mắn. Cuối cùng, bạn có thể nhận được phản hồi cần thiết để đưa ra quyết định tốt hơn.

Chìa khóa để hiểu các giới hạn đối với kiến ​​thức của chúng ta là kiểm tra kết quả của các quyết định của chúng ta so với những gì chúng ta nghĩ sẽ xảy ra và tại sao chúng ta nghĩ rằng nó sẽ xảy ra. Vòng phản hồi đó cực kỳ mạnh mẽ bởi vì tâm trí của chúng ta sẽ không tự cung cấp nó.

Tôi sẽ cung cấp cho bạn chiến lợi phẩm ngay bây giờ. Chúng ta không biết nhiều như chúng ta nghĩ rằng chúng ta biết. Chúng ta bị lừa khi nghĩ rằng chúng ta hiểu điều gì đó khi chúng ta không hiểu và chúng ta không có cách nào để sửa chữa bản thân.

Tâm trí của chúng ta xem xét lại lịch sử để bảo tồn quan điểm của chúng ta về bản thân. Câu chuyện mà chúng ta tự kể về nguyên nhân và kết quả của một quyết định chúng ta đã đưa ra và kết quả thực tế. Cách tốt nhất cho việc sửa đổi này là nhật ký quyết định.

Nguồn: fsblog