Đồng cảm là khả năng cảm nhận và chia sẻ cảm xúc của người khác. Đó là nhìn thấy khát vọng, xung đột và lỗ hổng của người khác từ vị trí thuận lợi của họ, trong khi vẫn biết và cảm nhận của riêng bạn. Nó khác với sự cảm thông, là sự thấu hiểu và quan tâm đến nỗi đau buồn hoặc bất hạnh của người khác, nhưng không nhất thiết phải cảm nhận được điều đó.
Ngày nay, sự thấu cảm – một từ có nguồn gốc từ tiếng Đức Einfühlung, có nghĩa là “cảm giác” – là một chủ đề nóng trong các nhà nghiên cứu nghiên cứu về cảm xúc liên quan đến đạo đức. Đó là bởi vì những người thiếu sự đồng cảm, hoặc thiếu sự đồng cảm, thường là nhẫn tâm, hay gây gổ và đôi khi xấu xa. Một nghiên cứu quan trọng về chủ đề này, được công bố trên tạp chí Brain số tháng 9 năm 2012, đã xác định vỏ não phía trước là vùng não nơi cư trú của sự đồng cảm của con người. Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy bằng chứng cho thấy tổn thương vỏ não trước gây ra sự thiếu hụt sự đồng cảm tương tự như ở những người mắc chứng rối loạn phổ tự kỷ, rối loạn nhân cách ranh giới và tâm thần phân liệt, các tình trạng đặc trưng, một phần là do thiếu sự đồng cảm.
Nếu các nhà khoa học có thể tìm ra cách hoạt động của sự đồng cảm, họ có thể tìm ra cách giúp huấn luyện những người mắc chứng rối loạn đồng cảm để bù đắp cho bất kỳ tổn thương hoặc thiếu hụt nào trong vùng não này của họ.
Những chú gấu bông, hoa và nến được để lại tại đài tưởng niệm từ trường Sandy Hook ở Newtown, Connecticut, ngày 16 tháng 12 năm 2012. Thị trấn 27.000 người đã nhận 65.000 con gấu bông sau vụ xả súng trường học khiến 20 trẻ em thiệt mạng.
Các nhà nghiên cứu chia sự đồng cảm thành hai loại: nhận thức và tình cảm. Sự đồng cảm về nhận thức đòi hỏi việc xác định và hiểu cảm xúc ở người khác. Đồng cảm về tình cảm có nghĩa là chúng ta có thể cảm nhận được cảm xúc của người khác, hoặc cảm xúc của họ kích hoạt những cảm xúc nhất định trong chúng ta. Nếu bạn của bạn đang khóc vì mẹ cô ấy qua đời, và bạn hiểu tại sao cô ấy lại quẫn trí như vậy, đó là sự đồng cảm về mặt nhận thức. Nếu bạn cũng cảm thấy căng thẳng và lo lắng khi thấy cô ấy khóc, đó là sự đồng cảm về tình cảm
Khi sự đồng cảm bùng lên trong bạn – dù là nhận thức hay tình cảm – bạn sẽ ngay lập tức muốn giúp đỡ. Đó là bởi vì những cảm xúc bạn đang cảm nhận trở thành của riêng bạn theo một cách nào đó. Bạn trút bỏ những lo lắng cho bản thân và bắt đầu hành động, cho dù đó là khóc , vỗ về cánh tay của ai đó hay nhảy lên xe của bạn để chuyển quần áo cho người có nhà vừa bị thiêu rụi.
Cuộc sống hàng ngày của chúng ta chứa đầy những hành động đồng cảm nhỏ nhặt và lịch sử chứa đầy những hành động lớn lao. Sau khi hai quả bom nổ gần vạch đích Boston Marathon vào năm 2013, mọi người đã quyên góp 60,9 triệu USD cho quỹ từ thiện được thành lập để bồi thường cho các nạn nhân. Khi cơn bão Katrina đổ bộ vào Bờ biển vùng Vịnh vào năm 2005, người ta đã nghe báo cáo về những con vật nuôi bị mắc kẹt. Hàng nghìn người đã đổ về khu vực này để giúp giải cứu, chữa trị và đoàn tụ thú cưng với chủ nhân. Họ cũng làm việc để đặt những người mà không thể tìm thấy chủ sở hữu.
Nhưng sự đồng cảm không phải là một cảm xúc hoàn hảo. Trong khi mọi người phản ứng với nhiều bất hạnh đang vây lấy người khác, họ không phản ứng với tất cả chúng. Theo ghi nhận, hàng nghìn người Mỹ đã giúp đỡ những con vật cưng bị mắc kẹt sau cơn bão Katrina, nhưng những người này ngày nay có thể ngáp nếu họ đọc một câu chuyện về nạn đói đe dọa cuộc sống của hàng triệu trẻ em ở các quốc gia khác. Các nhà khoa học nói rằng đó là bởi vì chìa khóa để kích hoạt sự đồng cảm thường là có thể xác định được với một người.
Trong một nghiên cứu, các nhà tâm lý học đã hỏi một nhóm đối tượng rằng họ sẽ quyên góp bao nhiêu tiền để giúp phát triển một loại thuốc có thể cứu sống một đứa trẻ, trong khi một nhóm khác được hỏi tương tự về một loại thuốc có thể cứu tám đứa trẻ. Những người tham gia đưa ra câu trả lời gần giống nhau cho cả hai nhóm. Tuy nhiên, khi một nhóm thứ ba được cho xem ảnh một đứa trẻ cần thuốc, cộng với tên và tuổi của đứa trẻ, số tiền quyên góp đã tăng lên đáng kể.
Sự đồng cảm không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách mà nó cần. Đôi khi nó bị đặt không đúng chỗ, bị ẩm hoặc bị thiếu. Douglas LaBier, một nhà nghiên cứu và trị liệu tâm lý, cho rằng ngày nay nhiều người mắc phải chứng bệnh mà ông gọi là “rối loạn thâm hụt đồng cảm”, hay EDD. Những người mắc chứng EDD thường tự cho mình là trung tâm và tập trung quá nhiều vào quyền lực, địa vị và tiền bạc. Họ không thể nhìn mọi thứ theo quan điểm của người khác, đặc biệt là những người có suy nghĩ, tin tưởng và cảm nhận rất khác với họ. Tất cả điều này dẫn đến phân cực, mất kết nối, xung đột cá nhân và thậm chí là thù hận đối với những người khác biệt, một vấn đề rất lớn trong thế giới liên kết ngày nay.
Đôi khi mọi người chỉ đơn giản là chọn cách tắt cảm xúc đồng cảm của họ hoặc sử dụng chúng một cách triệt để. Bắt những kẻ bắt nạt. Một số chuyên gia cho biết những kẻ bắt nạt sử dụng sự đồng cảm nhận thức để tính toán chính xác những gì nên nói hoặc làm để làm tổn thương hoặc thao túng nạn nhân của chúng. Sau đó, trong quá trình bắt nạt thực sự, những kẻ bắt nạt sẽ tắt phản ứng đồng cảm với nạn nhân bằng cách coi họ là những kẻ vô giá trị hoặc bằng cách nào đó đáng bị trừng phạt.
Cũng có thể có vấn đề ngược lại là quá đồng cảm. Ví dụ: bạn là một nhân viên xã hội thường xuyên tiếp xúc với những bất hạnh của khách hàng của bạn. Nếu bạn để tâm đến họ quá nhiều (thông qua sự đồng cảm tình cảm), bạn có thể trở nên kiệt sức với công việc của mình.
Các nghiên cứu cho thấy tồn tại khoảng cách đồng cảm giữa các chủng tộc, ngay cả ở những người tin rằng chủng tộc không quan trọng đối với họ. Ví dụ, trong một nghiên cứu, những người tham gia da trắng đã phản ứng dữ dội khi họ xem video clip về một chiếc kim chạm vào da của một người da trắng, nhưng không nhiều khi kim chạm vào da của một người da đen hoặc châu Á. Phản ứng của những người tham gia là dịu đi nhất khi kim chạm vào da của một người da đen.
Một nghiên cứu khác về cơn đau cho thấy những người tham gia – cả da đen và da trắng – cho rằng người da đen cảm thấy ít đau hơn người da trắng. Nhận thức này thậm chí còn được chia sẻ bởi những người tham gia là y tá và sinh viên điều dưỡng đã đăng ký. Các nhà nghiên cứu cho biết nghiên cứu này cho thấy sự dối trá lý do không trong cuộc đua cho mỗi gia nhập, nhưng trong niềm tin rằng người da đen đã phải chịu đựng nhiều khó khăn hơn so với người da trắng, mà đã làm cho họ mạnh hơn và vững vàng hơn.
Nghiên cứu có nhiều ý nghĩa đối với người da màu. Các nghiên cứu trong những năm qua đã chỉ ra rằng thiểu số nhận được thuốc giảm đau không đầy đủ so với người da trắng; khoảng cách đồng cảm chủng tộc có thể là một phần lý do. Tương tự, một khoảng cách đồng cảm chủng tộc có thể đang hoạt động trong hệ thống tư pháp hình sự liên quan đến việc các bị cáo da đen bị tuyên các bản án khắc nghiệt hơn người da trắng.
Tăng cảm giác đồng cảm thông qua lắng nghe, đặt mình vào vị trí người khác và rộng lòng chấp nhận họ
Sự đồng cảm là quan trọng. Thực sự rất quan trọng. Đó là điều khiến chúng ta trở thành con người và có thể có những mối quan hệ lành mạnh. Và mặc dù một số người có thể không có nhiều sự đồng cảm như những người khác, nhưng tất cả chúng ta đều có thể học cách trở nên đồng cảm hơn. Nghiên cứu cho thấy bộ não của chúng ta có tính dẻo dai thần kinh, hoặc khả năng thay đổi và thích ứng, thông qua đào tạo và thực hành có ý thức. Dưới đây là một số kỹ thuật có thể giúp chúng ta phát triển sự đồng cảm hơn:
Đầu tiên, hãy bắt đầu lắng nghe mọi người. Thực sự lắng nghe. Khi ai đó đang hết lòng vì bạn, đừng ngắt lời. Nghe những gì họ nói, thậm chí có thể diễn đạt lại những gì họ đã nói với bạn. Điều này có thể cực kỳ hữu ích khi người kia chỉ cần ai đó lắng nghe họ – chẳng hạn như nếu vợ / chồng họ mới chuyển ra ngoài – và cả trong trường hợp xung đột
Tiếp theo, hãy bắt đầu để ý đến người khác và nghĩ về cuộc sống của họ. Đưa người thu gom rác, ông chủ hoặc bác sĩ thú y của bạn. Bạn nghĩ công việc của họ như thế nào? Tuổi thơ của họ như thế nào? Có điều gì căng thẳng đang diễn ra trong cuộc sống của họ lúc này không? Suy nghĩ về tất cả những cách mà những người này có thể giống bạn: Họ muốn có một gia đình yêu thương và công việc ổn định. Họ có hy vọng và ước mơ. Họ đã phải chịu đựng những thất vọng.
Hãy mở rộng những suy nghĩ này với những người lạ, và sau đó tiếp cận với một vài người. Nếu bạn bắt chuyện với nhân viên siêu thị của mình, bạn có thể phát hiện ra cô ấy đang vật lộn với một đứa trẻ sơ sinh chưa ngủ suốt đêm – và điều đó có thể khiến bạn ít nổi giận hơn nếu cô ấy gọi sai món cho bạn.
Một trong những tình huống khó nhất để khơi dậy sự đồng cảm là khi bạn gặp phải một người mà bạn không hòa hợp. Nhưng nó có thể được thực hiện. Tập trung vào những điểm chung của bạn; người này có thể có một gia đình không hoàn hảo, một công việc có thể cố gắng và ước mơ cho tương lai. Sau đó, hãy thử tưởng tượng tại sao hai bạn không kết hợp. Cố gắng nhìn nhận bản thân theo quan điểm của anh ấy.
Nếu bạn nhận ra rằng bạn có nhiều tiêu cực đối với những người đến từ một quốc gia hoặc nền văn hóa khác hoặc những người rất khác với bạn, hãy cố gắng tương tác với họ. Lắng nghe câu chuyện của họ, và bạn sẽ nghe thấy tiếng vọng của chính bạn. Một khi bạn có thể tập trung vào nhân loại được chia sẻ của mình và thế giới như một cộng đồng đan xen, thì sự đồng cảm sẽ phát triển. Và từ đó, bao dung, chấp nhận và tôn trọng cũng vậy – những điều cần thiết cho một cuộc sống hạnh phúc và một thế giới tồn tại và phát triển.
Nguồn: howstuffswork