Chúng ta đang trở nên giống các nhà máy hơn.
Just-in-time là một chiến lược sản xuất nhằm mục đích giảm thiểu nhu cầu tồn kho dư thừa. Các bộ phận chỉ được cung cấp khi cần thiết với số lượng cần thiết. Trong khi nó làm cho một doanh nghiệp hiệu quả hơn về vốn, điều này cũng làm cho nó trở nên mong manh hơn.
Chúng ta đã áp dụng một chiến lược tương tự để thu thập thông tin. Chúng ta bị tiêu thụ bởi tiếng ồn và công việc bận rộn đến mức thời điểm duy nhất chúng ta thực sự tìm ra tín hiệu là khi chúng ta cần nó nhất: ngay trước khi chúng ta đưa ra quyết định.
Điều này tạo ra một loạt các vấn đề.
Thời điểm tồi tệ nhất để tìm kiếm thông tin là khi chúng ta cần nó để đưa ra quyết định. Khi chúng ta làm điều đó, chúng ta có nhiều khả năng thấy những gì độc đáo và bỏ lỡ bối cảnh lịch sử. Chúng ta cũng có nhiều khả năng bị thiên vị bởi những gì có sẵn. Và việc tìm kiếm thông tin vào thời điểm cần thiết là một dấu hiệu cho thấy bạn không biết mình đang làm gì.
Alice Schroeder nói: “Nhận dạng mẫu”, “tạo ra một động lực luôn kết nối kiến thức mới với kiến thức cũ và chủ yếu quan tâm đến kiến thức mới thực sự xây dựng trên kiến thức cũ”. Nó giúp quả cầu tuyết kiến thức.
Nếu chúng ta không thể kết nối tình hình hiện tại với điều gì đó chúng ta đã hiểu, chúng ta có thể lý do rằng nó không thuộc phạm vi năng lực của chúng ta và do đó chúng ta không nên đưa ra kết luận. Tuy nhiên, nếu chúng ta có thể kết nối nó với một cái gì đó mà chúng ta đã hiểu trước đây thì chúng ta sẽ ít có khả năng đưa ra kết luận trên cơ sở “lần này đã khác”.
Có ích khi nghĩ về việc thu thập thông tin như một vấn đề hậu cần.
Nguồn: fsblog